|
百度外賣(mài)雖然不具備美團(tuán)外賣(mài)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)資源，但是百度外賣(mài)同樣也可以依托百度自家的百度糯米，在社區(qū)外賣(mài)的商家資源上也能夠占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可以借助百度糯米的社區(qū)外賣(mài)細(xì)分市場(chǎng)用戶(hù)。
相比之下，餓了么未來(lái)在社區(qū)外賣(mài)相對(duì)就會(huì)比較吃力了，在餐飲之外的社區(qū)外賣(mài)配送中，餓了么幾乎沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)資源。而社區(qū)外賣(mài)市場(chǎng)恰恰是未來(lái)市場(chǎng)前景最大的一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也是影響外賣(mài)市場(chǎng)格局變數(shù)最大的參量，餓了么未來(lái)能否在這個(gè)領(lǐng)域不被落下，關(guān)鍵還在于如何借助口碑和淘寶的力量。
外賣(mài)品類(lèi)戰(zhàn)也開(kāi)始走向垂直
前面我們提到，用戶(hù)的口味是多樣化的，這就導(dǎo)致了不同的外賣(mài)品類(lèi)都有著一定的用戶(hù)需求，美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、百度外賣(mài)圍繞著一些垂直細(xì)分的外賣(mài)品類(lèi)也展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)，比如飲品、下午茶、西餐、炸雞零食、面食、粥等等。但是對(duì)于美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、百度外賣(mài)三大外賣(mài)O2O巨頭來(lái)說(shuō)，他們難以吃掉每一個(gè)細(xì)分品類(lèi)，未來(lái)創(chuàng)業(yè)者在垂直品類(lèi)的外賣(mài)領(lǐng)域仍然會(huì)有一定的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
去年7月，專(zhuān)做下午茶的外賣(mài)O2O平臺(tái)樓下100獲得了8000萬(wàn)A輪融資，主營(yíng)火鍋外賣(mài)的“挑食”團(tuán)隊(duì)也獲得了薛蠻子的投資，主營(yíng)沙拉的甜心搖滾沙拉也完成了數(shù)千萬(wàn)A輪融資，叫個(gè)鴨子、老枝花鹵、8號(hào)蝦館、蹭飯都眾多垂直領(lǐng)域的外賣(mài)O2O平臺(tái)都在崛起。
垂直細(xì)分品類(lèi)相比綜合外賣(mài)送餐，更能夠培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度。某一個(gè)細(xì)分品類(lèi)如果做得非常好，往往會(huì)吸引對(duì)這一品類(lèi)感興趣的用戶(hù)，這些用戶(hù)的粘性自然就更高，對(duì)于三大外賣(mài)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，垂直品類(lèi)是他們培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶(hù)的一步關(guān)鍵棋。
總結(jié)：
在物流服務(wù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，配送模式在一定程度上決定了服務(wù)質(zhì)量，任何單一的配送模式都會(huì)存在一定的弊端，未來(lái)的外賣(mài)物流配送一定是多種配送模式合一的，而智能調(diào)度技術(shù)才是配送效率成敗的關(guān)鍵;在餐飲服務(wù)中，三大外賣(mài)平臺(tái)都已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)餐飲商家食品安全的監(jiān)管，要真正滲透到餐飲服務(wù)更深、更廣的領(lǐng)域，美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、百度外賣(mài)都還需要加強(qiáng);在個(gè)性化服務(wù)中，大數(shù)據(jù)搜集分析將起至關(guān)重要的作用。
在用戶(hù)細(xì)分市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，白領(lǐng)、校園外賣(mài)市場(chǎng)，目前格局相對(duì)比較穩(wěn)定，勝負(fù)關(guān)鍵在于未來(lái)誰(shuí)能夠在精準(zhǔn)化的服務(wù)戰(zhàn)中做到最好;變數(shù)來(lái)自于社區(qū)外賣(mài)市場(chǎng)，目前這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)滲透率較低，尤其是在商超、生鮮、鮮花、醫(yī)藥等非餐飲外賣(mài)配送領(lǐng)域滲透更低，未來(lái)誰(shuí)能夠在這個(gè)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)成為大贏家的可能性非常大。
在垂直品類(lèi)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，用戶(hù)基數(shù)更大的品類(lèi)更容易培養(yǎng)更多的忠實(shí)用戶(hù)，它也將會(huì)成為三大外賣(mài)巨頭爭(zhēng)奪的重心之一。但任何一個(gè)外賣(mài)巨頭不可能在每一個(gè)垂直品類(lèi)都做到極致，這也就給創(chuàng)業(yè)者留下了市場(chǎng)空間。
三大領(lǐng)域的精準(zhǔn)化戰(zhàn)爭(zhēng)正在決定著外賣(mài)O2O市場(chǎng)的未來(lái)格局走向，外賣(mài)三足鼎立的市場(chǎng)格局在不久的將來(lái)很可能不復(fù)存在……
原標(biāo)題：從混戰(zhàn)到三足鼎立 外賣(mài)O2O下一個(gè)誰(shuí)先出局？ |
- 07-19[網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)] 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，如何做好網(wǎng)站體驗(yàn)優(yōu)化
- 05-22[網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)] 網(wǎng)站分析如何做？
- 03-21[網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)] [媒體人的一天]新華網(wǎng)李洪雷：網(wǎng)站
- 03-16[人物訪談] 訪談李勇：SEO博客兩個(gè)多月快速提
- 02-06[人物訪談] SEO訪談：初入SEO的苦與樂(lè)!seo有沒(méi)有
- 02-04[自媒體] 內(nèi)容創(chuàng)業(yè)時(shí)代來(lái)臨：機(jī)會(huì)、趨勢(shì)、
- 01-13[網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)] 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣成功的三大核心問(wèn)題
- 01-10[自媒體] 內(nèi)容創(chuàng)業(yè):前景光明還是黑暗？
- 03-16[網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)] 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)之變局-內(nèi)容為王的時(shí)代已
