品牌營銷能使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程,是企業要想不斷獲得和保持競爭優勢,必須構建高品位的營銷理念。企業品牌營銷應該注意避免三大誤區,否則品牌營銷可能功虧一簣。
品牌營銷誤區一:品牌知名度靠廣告轟炸或媒體炒作
從內容上說,企業對品牌要有一個準確的定位。如果這個定位能在第一時間進入顧客的認知,在顧客的大腦中形成一個影象,那么一次品牌傳播就能建立起知名度。
從形式上說,依靠新聞公關。可以借助顧客對現有的品牌認知,迅速建立起自己的品牌認知。一次新聞公關活動就能建立起品牌知名度,而依靠廣告或許需要一個月。
品牌營銷誤區二:品牌美譽度是來自產品,不是定位
事實上,品牌美譽度與市場銷量并沒有直接關系,關鍵是在于品牌的定位是否牢固。如果品牌定位牢固,即使美譽度一般,品牌依然能擁有強勁的競爭力。
品牌營銷誤區三:品牌忠誠度來自品類,不是品牌
現象表現出來的是,顧客對品牌是忠誠的。但是顧客忠誠的不是品牌,而是品類。如何在原品類中形成自己的忠誠度?
第一、要不斷創新產品,推出新品,引領顧客消費,把對手甩在身后。例:格蘭仕空調,顧客會認為這不是好空調,好空調是格力,微波爐才是正宗的格蘭仕。因此,當一個品牌跨越出原來的品類時,顧客就基本不認賬,忠誠度不可能形成。
第二、可以收購對手,或者開創一個新品牌,與對手一起競爭,以獨立品牌搶占細分市場。例:格蘭仕真正有效的策略,不是進入空調行業,而是分化出高檔的微波爐、普通的微波爐,當美的推出紫微光微波爐時,格蘭仕完全可以立即推出一個紫微光微波爐的新品牌,直接與美的競爭,美的哪會有今天的微波爐市場?換言之,格蘭仕微波爐的市場比今天應該大很多。
不要只盯著自己的這一點領地,而要看到整個品類,同時,又不能跨越整個大品類,否則得不償失。
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