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品牌是一個綜合的概念，它包括很多的方面，品牌構(gòu)建是塑造品牌的基礎(chǔ)，后續(xù)的品牌管理同樣的重要，試想如果一個企業(yè)用十年的時間塑造了一個成功的品牌，卻因為沒有很好的進行品牌管理而使品牌價值喪失，那么對于這個企業(yè)而言，它的損失是極其慘重的，因此，在做好品牌塑造的前期工作的同時，更要學(xué)會如何進行品牌管理。

企業(yè)做好品牌戰(zhàn)略管理工作，可以從不同的方面來完善自身的品牌。對于品牌戰(zhàn)略管理者而言可以從以下幾個方面進行：

第一、爭取廣泛的支持

　　因為沒有企業(yè)價值鏈上所有層面的全力支持，戰(zhàn)略品牌管理有時候顯得并不輕松。除了客戶的支持外，來自政府、媒體、專家、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。有時候，我們還需要名人的支持并利用他們的效應(yīng)增加我們品牌的信譽。

　　第二、與消費者建立親密的關(guān)系

　　由于客戶需求的動態(tài)變化和取得信息的機會不斷增加，為客戶提供個性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑。

　　只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會是最后的勝利者。所以國內(nèi)外的品牌現(xiàn)在都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠度。

　　第三、增加親身體驗的機會

　　客戶購買的習(xí)慣正發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經(jīng)越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買。

所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下，不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任并產(chǎn)生購買的欲望。

品牌戰(zhàn)略對于增強企業(yè)的競爭力起著關(guān)鍵的作用，因此在品牌構(gòu)建的過程中就要有全局意識和整體意識，盡可能較少品牌在后續(xù)管理中可能遇到的問題，品牌塑造不是一日之功，品牌管理更是一個需要時間和耐心的持久戰(zhàn)，但是品牌帶給企業(yè)的價值是無窮，因此品牌構(gòu)建和品牌管理一個都不能少。

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如何做好企業(yè)品牌管理

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