可以說(shuō)1.7億美元試錯(cuò)B2C平臺(tái)，沒(méi)有打造任何平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和技術(shù)門(mén)檻，對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有產(chǎn)生任何電商平臺(tái)服務(wù)價(jià)值。

三、4億刀C2C再試，三家肉搏的不歸路

某信一再試錯(cuò)也一再?zèng)]有搞明白自己正真缺少什么?？吹紺2C概念很火，繼續(xù)走起講故事的老路。通過(guò)D輪4億刀融資，殺入已經(jīng)白熱化血海的二手車(chē)C2C，在瓜子和人人車(chē)這兩個(gè)重量級(jí)選手面前，光靠砸廣告博出位，不提高自主運(yùn)營(yíng)水平，必?cái)o(wú)疑。

從B2C到B2B的某搜車(chē)，3000萬(wàn)美元試錯(cuò)修成正果

聊完了某信二手車(chē)運(yùn)營(yíng)之痛，再看看某搜車(chē)是如何從試錯(cuò)中走出，苦練運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)浴火重生的。2013-2014年開(kāi)始二手車(chē)B2C寄售業(yè)務(wù)，像今天的優(yōu)信二手車(chē)一樣，開(kāi)始瘋狂砸了一波廣告，但由于缺乏運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，錢(qián)很快燒完，交易沒(méi)上去，盈利遙遙無(wú)期，B2C只有慘淡收?qǐng)?。吸取?000萬(wàn)美元試錯(cuò)的教訓(xùn)，看清了運(yùn)營(yíng)能力的重要性，某搜車(chē)迅速調(diào)整，發(fā)布 “車(chē)牛”和“大風(fēng)車(chē)”業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，用一個(gè)應(yīng)用去滿足經(jīng)銷(xiāo)商各種業(yè)務(wù)管理需求，通過(guò)不斷提高運(yùn)營(yíng)能力，完善用戶體驗(yàn)，獲得用戶認(rèn)同，去贏取市場(chǎng)：

1、通過(guò)一鍵發(fā)車(chē)工具，經(jīng)銷(xiāo)商可以將車(chē)源快速便捷地發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，幫助其通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲客，同時(shí)實(shí)現(xiàn)朋友圈車(chē)源共享。工具好用，運(yùn)營(yíng)順暢，經(jīng)銷(xiāo)商都主動(dòng)的把車(chē)源錄入到車(chē)牛平臺(tái)，車(chē)源問(wèn)題迎刃而解；

2、通過(guò)管理系統(tǒng)為經(jīng)銷(xiāo)商提供CRM客戶管理的工具，管理其和用戶間的信息數(shù)據(jù)流，提高經(jīng)營(yíng)效率、有實(shí)用價(jià)值，這樣解決了大搜車(chē)對(duì)C端用戶的收集和數(shù)據(jù)分析，也積累了寶貴運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。

某搜車(chē)通過(guò)一個(gè)應(yīng)用工具和對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)，解決了二手車(chē)電商三大棘手難題：車(chē)源不足；庫(kù)存互通；收集用戶與經(jīng)銷(xiāo)商的信息數(shù)據(jù)流，通過(guò)分析，深入到經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理，提供價(jià)值和服務(wù)。目前其盈利模式還不清晰，但金融收入一定是方向。據(jù)悉某搜車(chē)完成C輪2649萬(wàn)美元融資后，開(kāi)始嘗試2B的車(chē)商貸金融。并在部分城市開(kāi)展B2C幫買(mǎi)業(yè)務(wù)，如果打通B2B2C的二手車(chē)業(yè)務(wù)鏈，并將交易掌握在平臺(tái)內(nèi)的話，其平臺(tái)二手車(chē)交易數(shù)和金融收入將是非常可觀的，盈利指日可待。

后記：

兩家二手車(chē)電商平臺(tái)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)：無(wú)論是還是B2C還是C2C，要提升用戶體驗(yàn)，要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易爆發(fā)式增長(zhǎng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力絕不是燒錢(qián)砸廣告。打廣告可以帶來(lái)用戶廣泛認(rèn)識(shí)，帶來(lái)流量，但形成不了競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，對(duì)二手車(chē)最終交易也沒(méi)有任何幫助。二手車(chē)電商平臺(tái)的核心能力是針對(duì)交易雙方的運(yùn)營(yíng)能力。只有這樣才能提高從流量到成交的轉(zhuǎn)化，提高服務(wù)水準(zhǔn)，提高用戶滿意度。投廣告易，好運(yùn)營(yíng)難。進(jìn)入C輪后的二手車(chē)電商平臺(tái)是否能長(zhǎng)期發(fā)展，關(guān)鍵看是否具有足夠深的護(hù)城河，而平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力就是在試錯(cuò)中積累的血汗護(hù)城河。

寒冬中二手車(chē)電商有多少錯(cuò)可以重來(lái)？運(yùn)營(yíng)好自己的用戶，且行且珍惜。

原標(biāo)題：《二手車(chē)電商：某信二手車(chē)D輪4億刀？》