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如果要統計過去幾年時尚達人身上出現頻率最高的配飾，那么非iPhone、iPad莫屬了，而其他各款智能手機和平板電腦也同樣逐漸成為人們的新寵。移動通信應用技術的發展及智能移動終端用戶的激增，使移動通信網和互聯網應用得以融合，其中嶄現出來的營銷價值也讓今天的企業家和營銷人意識到借助APP應用程序開展移動營銷推廣的最佳時機已經到來。奇虎360應用在APPSTORE的短暫下架引發的股價大跌和各方口水戰也從側面生動顯示了APP在當今的極大重要性。那么企業該如何構建屬于自身的企業APP應用以在這個未來兵家必爭之地搶占先機？又應如何利用APP營銷有效構建品牌與用戶之間的緊密關系？
一，什么是APP營銷
APP營銷即應用程序營銷，是指通過定制手機軟件、SNS及社區等平臺上運行的應用程序來開展的營銷活動的總稱，其中APP亦即英文Application的簡稱，而當前的APP營銷多指第三方智能移動平臺的應用程序營銷。APP營銷是WAP營銷發展到一定階段的產物，二者都來源于企業對移動營銷的重視，當初WAP興起時的弄潮兒如今也成為了率先進入APP營銷領域的先鋒者，不難看出，APP營銷正是在WAP營銷基礎上開創了移動營銷的新時代。
與傳統移動媒體營銷相比，APP營銷擁有無可比擬的優勢。在信息的傳播方式上，傳統移動媒體主要是以短信形式為主，讓消費者被動的接收產品或品牌信息，而APP營銷是企業將產品或品牌信息植于應用制作，通過用戶自身主動下載，在使用應用的過程中達到信息傳播。在傳播內容上，傳統移動媒體傳播的產品或品牌信息只是在字面上做文章，用戶對產品或品牌不能產生全面的感知，而APP中則可以包含圖片、視頻諸多元素，用戶可以全方位的感受產品或品牌。在用戶行為上，用戶應用傳統移動媒體是被動的單向接受信息，往往容易產生反方面的效果，而APP營銷是依靠用戶自己下載并可進行互動，更加容易達到傳播效果。APP營銷是當今不可逆轉的趨勢，未來APP有望成為企業品牌的標配。
二，精準把握用戶心理，深入挖掘用戶內在需求與喜好，將互動、整合發揮到位
社會化網絡時代用戶的行為已經不再是簡單的接受來自企業的直接營銷宣傳，而是從自身需求出發，透過對自身的全方位分析，評估可購買性，以此決定最后的購買行為。社會化營銷注重的就是這種與消費者深入的對話，任何企業在展開APP營銷的時候都應該清楚了解用戶的行為習慣，考慮自己的產品特點是否符合用戶需求，思考什么樣的產品特點才真正符合用戶生活或者心理訴求以引起用戶的共鳴。企業在進行APP營銷的過程中，只有深入挖掘用戶需求，準確把握用戶所想、所求，引發用戶心理互動，才能最大程度的引導其參與其中，成功的向用戶進行營銷。因此，企業推出的APP的設計首先要符合品牌或產品的目標消費群的口味和偏好，做到精準的把握其內在需求，為其量體裁衣。而對用戶的心理不能擅自主觀揣測，對用戶的需求也不能隨意妄斷，要以企業收集的目標消費者的歷史數據和最新研究結果來做支撐，根據客觀的分析來總結出用戶的喜好與需求。分析消費者和用戶的行為，挖掘其內在的需求和興趣點，這是構建企業APP及其系統營銷策略的關鍵。
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