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母親節(jié)！各種促銷(xiāo)活動(dòng)和優(yōu)惠也紛紛出籠。由于網(wǎng)路購(gòu)物不用配合商店?duì)I業(yè)時(shí)間、不用排隊(duì)，還能一網(wǎng)打盡各種選擇，因此愈來(lái)愈多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)路上買(mǎi)禮物，并直接由商家送到府，特別是沒(méi)時(shí)間外出挑選或總在最后一刻才想到的人。購(gòu)物網(wǎng)站也推專案、出新招，面對(duì)卯足全力搶顧客的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你該如何吸引顧客呢？

● 客製化設(shè)計(jì)

讓送禮者在禮物上發(fā)揮巧思，例如印一些感言在禮物上，即使禮物是由商家直接送貨，而不是送禮者親手奉上的，還是能讓收到的人覺(jué)得這是專屬的禮物。

● 免運(yùn)或運(yùn)費(fèi)折扣

PriceGrabber的調(diào)查發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)高低是吸引顧客上門(mén)的關(guān)鍵之一。低運(yùn)費(fèi)不僅能吸引顧客買(mǎi)更多，也能改善消費(fèi)體驗(yàn)，吸引顧客回流。如果你覺(jué)得免運(yùn)費(fèi)的犧牲太大，可以用購(gòu)買(mǎi)量、產(chǎn)品類別或搭配組合等條件來(lái)彌補(bǔ)運(yùn)費(fèi)成本。

● 用商品組合增加銷(xiāo)售

利用產(chǎn)品組合，讓顧客有更多選擇，并增加其他產(chǎn)品的曝光率。例如用免費(fèi)贈(zèng)品搭配新產(chǎn)品，或買(mǎi)多件商品享折扣等。

● 方便行動(dòng)購(gòu)物

行動(dòng)購(gòu)物是未來(lái)趨勢(shì)，因此網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)必須方便顧客在各種行動(dòng)裝置上購(gòu)物。對(duì)于忙到?jīng)]時(shí)間採(cǎi)買(mǎi)禮物的顧客，這樣的設(shè)計(jì)能讓他們利用搭車(chē)或外出的零碎時(shí)間購(gòu)物。

● 強(qiáng)調(diào)「訂購(gòu)期限」

訂購(gòu)時(shí)間會(huì)影響貨物配送時(shí)間，因此在產(chǎn)品頁(yè)標(biāo)明訂購(gòu)期限，并用e-mail提醒顧客訂購(gòu)即將結(jié)束，請(qǐng)迅速下訂。

● 將單次顧客變成永久顧客

持續(xù)追蹤顧客才能讓生意源源不絕。母親節(jié)活動(dòng)過(guò)后，用e-mail詢問(wèn)顧客對(duì)其他節(jié)慶有興趣的商品。日后顧客要再選購(gòu)節(jié)慶禮品時(shí)就會(huì)先想到你。

在這個(gè)社交媒體網(wǎng)站當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，這是推出母親節(jié)活動(dòng)最快、最簡(jiǎn)單的平臺(tái)。