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網絡社區是指包括BBS/論壇、討論組、聊天室、博客、微博等形式在內的網上交流空間，同一主題的網絡社區集中了具有共同興趣的訪問者，由于有眾多用戶的參與，不僅具備交流的功能，實際上也成為一種營銷場所。 早期的網絡社區如BBS和討論組等是網絡營銷的主要場所，營銷人員通過發布廣告信息等方式達到宣傳的目的，但隨著網絡社區逐步走向規范，往往不歡迎發布廣告信息，即使有專門的廣告發布區，瀏覽者通常也比較少，依靠網絡社區營銷成功率很低，因此逐漸失去了網絡營銷價值。 值得關注的是，自從2002年開始，一種新的網絡交流形式“博客”（BLOG）迅速發展并獲得了廣泛關注，博客已經成為2004年最熱門的互聯網詞匯之一。博客也可以被認為是網絡社區的一種表現形式，利用博客開展網絡營銷則稱之為博客營銷。 |
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