口碑是目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)是手段，產(chǎn)品是基石。但事實(shí)上，口碑營(yíng)銷(xiāo)一詞的興起來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，其產(chǎn)生背景是博客、論壇這類(lèi)互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，并逐漸成為各大網(wǎng)站流量最大的頻道，甚至超過(guò)了新聞?lì)l道的流量。

曾有數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)得出結(jié)論，人們傾向于相信身邊親朋好友對(duì)產(chǎn)品的正面評(píng)價(jià)，傾向于相信陌生人對(duì)產(chǎn)品的負(fù)面評(píng)價(jià)。從這個(gè)結(jié)論就可以看出口碑的重要性。

不過(guò)現(xiàn)在新的數(shù)據(jù)再次驗(yàn)證了這一點(diǎn)。親朋好友的推薦和網(wǎng)上的評(píng)論是人們關(guān)注的重點(diǎn)。

以前，消費(fèi)者之間相互不認(rèn)識(shí)，品牌形象、外觀視覺(jué)等很重要，傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等廣告宣傳是企業(yè)的主要陣地。 但今天，消費(fèi)者之間認(rèn)識(shí)了，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交流信息，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)比起企業(yè)自賣(mài)自夸更讓人信服，傳統(tǒng)時(shí)代的廣告觀念被徹底顛覆了。

原標(biāo)題：數(shù)據(jù)告訴你：做品牌營(yíng)銷(xiāo) 好的口碑才是王道