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4、頁面打開的速度要快：如果不能保證每個頁面下載速度，至少應該保證主頁能盡快的打開，因此，讓網頁簡單化相當重要，盡量將最重要的內容放在首頁以及避免使用大量的圖片。頁面下載速度是網站留住訪問者的關鍵因素，一般人的耐心是有限的，如果10-25秒還不能打開一個網頁，就很難讓人等待了。在國外已經大大流行使用文字降低了網頁的視覺效果，顯得有些呆板，表明網友們上網的時間大多數是看文字資訊。
5、網站品質優秀：我們平時上網時，經常可以看到“該網頁已被刪除或不能顯示”、“Filenotfound”等錯誤鏈接，讓我們上網心情很不爽，甚至讓人難以忍受，這樣也就嚴重影響了用戶對網站的信心。如果我們的網站能夠服務周到，多替顧客考慮，多站在顧客的立場上來分析問題的話，并盡力去實現的話，會讓客戶增強對網站及公司的信任度。
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