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雖然主流的社群媒體平臺，如臉書、推特、Pinterest和YouTube都是免費的，但一旦開始採用社群媒體行銷，隱形的花銷就會隨之而來。例如：花時間規劃行銷策略、編寫行銷文案、更新動態還有與顧客互動。要想擁有專業殺手級的品牌互動頁面嗎？你必須請專人負責執行行銷策略，如品牌官方資訊管理，或是即時監控與回應顧客正負面口碑。除此之外，品牌所舉辦的社群活動絕對不允許偷斤減兩！這些活動不但能快速提高品牌能見度，也能為品牌擴大原有的顧客群。
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